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お問い合わせ内容

個人情報取扱い同意書

株式会社ホワイトワンプラス 御中

私は、株式会社ホワイトワンプラスが行う私の個人情報の取得に関して、
定められた下記の内容を理解し、
同意いたします。

個人情報保護方針
株式会社ホワイトワンプラスはWebサイト・広告において、個人情報を様々な形で取扱っております。
事業活動を通じてお客さまから取得する個人情報及び当社社員の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、当社にとって大変重要な情報資産であり、 その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。よって当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

個人情報保護に関する方針
1) 個人情報保護の重要性を社員一同が認識し、当社の事業目的を遂行する範囲内で、適法かつ公正な手段によって、これを取得、利用及び提供します。また、個人情報の目的外利用については一切これを行いません。目的外利用の必要が生じた場合、新たな利用目的の再同意を得た上で利用します。
2) 個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)及び個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を誠実に取り扱います。また、法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員(以下、「従業員」という。)、取引先に周知し順守いたします。
3) 個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。また、定期的な点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防措置を実施します。従業員、取引先には安全に関する教育を徹底いたします。
4) 弊社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談については、受け付け次第、適切、かつ、迅速な対応をいたします。また、その体制、手順については確立・整備を行い、常に適切に対応出来る体制を維持していきます。
5) 個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、内部規程順守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施します。これを管理策及び内部規程に反映することで継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善していきます。なお、改善については法令等及びJISQ15001に準拠いたします。
個人情報の取扱いについて
株式会社ホワイトワンプラス(以下「当社」といいます。)は、お客さまの個人情報の取扱いについての詳細を、下記の通り、ご通知申し上げます。

1. 当社が保有する個人情報と利用目的
当社はお客さまからお預かりした個人情報を事業活動に際して以下の目的で利用いたします。

事業活動

化粧品、健康食品、医薬品、医薬部外品、雑貨の企画製造、輸出入、販売、ECサイトの開発、展開

利用目的

・各事業における商品・サービスの提供、お知らせ及び斡旋のため
・各種事業に関するアンケート調査、お客さまからのお問い合わせへの回答のため
・各事業における商品・サービスをより充実したものにし、お客さまに提供するため
・契約に伴い取得する個人情報に基づき、契約を締結する目的を達成するため
・お客さまから寄せられたご質問、ご意見、ご要望にお応えするため
・その他、お客さまとの取引・契約・金融機関への入金等を適切かつ円滑に履行するため
・受託業務の遂行に伴うお問い合わせや納品のための氏名、住所等

2. 個人情報の保護
当社はお客さまの個人情報を漏えい、滅失又は毀損から保護するために必要かつ適切な措置を講じます。

3. 個人情報の第三者提供について
当社は、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。
ただし、次の場合には、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することがありますので、あらかじめご了承ください。

a) 法令に基づく場合
b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難である時
c) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
d) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある時

4.個人情報の委託について
当社は、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に委託することはございません。

5. 個人情報の開示等について
お客さまは当社に対して、開示、訂正・追加・削除及び利用・提供の拒否権について、請求することができます。
手続き及び詳細は以下の通りとなります。

a) 事業者名称
株式会社ホワイトワンプラス
b)個人情報保護管理者
佐藤俊之
c) 開示対象個人情報/利用目的
  クライアント情報/営業取引上の連絡、報告、当社業務に関する連絡、報告、当社からの連絡
従業員の個人情報(退職者を含む)/社員人事・労務管理、業務管理
Contactお問い合わせ者の個人情報/お問い合わせ内容へのメール、電話等のアクセス
採用応募者の個人情報/採用に関するメール・電話等のアクセス
d) 取り扱いに関する苦情窓口
welcome@100plus.jp
e)開示等請求手続き方法
当社では、個人情報に関するお問い合わせにつきまして、苦情相談窓口責任者が対応いたします。

【受付方法につきまして】
電子メールでの窓口への開示等請求書の提出により、受付いたします。原則として、電話による口頭での請求は受け付けしておりません。

※ご提出いただいた書類等は、開示・利用停止等のご請求に関するご本人への連絡等、ご請求への対応に必要な範囲のみで利用いたします。
※ご提出いただいた書類に、不鮮明な個所等があって、手続きができない場合は、その旨当社から請求書に記載いただいた連絡先に、ご連絡させていただく場合があります。
※お預かりした書類は、開示・利用停止等のご請求に対する回答が終わり次第、破棄いたします。

【本人及び代理人による請求の場合の本人確認方法】
公的機関が発行した氏名・住所の記載がある身分証明書(運転免許証、旅券(パスポート)、写真付き住民基本台帳カード、健康保険の被保険者証又は外国人登録者証の写し及び住民票の写し等)をFAX、郵便及びPDFファイルを電子メールに添付し、苦情相談窓口責任者までお送りください。

【手数料につきまして】
開示等請求につきまして、手数料の徴収はいたしません。
また、次に定める場合は、対応いたしかねますので、予めご了承願います。
対応できないことを決定した場合は、その旨理由を付してご通知申し上げます。

・ ご本人様確認ができない場合
・ ご本人以外の代理人によるご請求に際して、代理権等の地位、権限等が確認できない場合
・ 所定の提出書類に不備があった場合
・ ご依頼のあった個人情報の内容が、開示対象の個人情報に該当しない場合
・ 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・ 他の法令に違反することとなる場合

6. 記入項目の任意性について
ご自身の個人情報について、弊社に提供することについては任意です。ただし、個人情報を与えなかった場合、弊社は前述の利用目的を遂行することが出来なくなり、弊社サービスを適切にご利用いただけない場合がございます。
7. お問い合わせ窓口
各種サービスおよび当社に関するお問い合わせは、次のURLにあります当社Webサイトでご確認いただけます。
https://whiteoneplus.com/contact/
個人情報の開示・訂正・利用停止・第三者提供停止等のご請求、その他ご不明な点につきましては下記までご連絡ください。

株式会社ホワイトワンプラス
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西 1-21-5 OHNO BLD 4F
welcome@100plus.jp
個人情報保護責任者:佐藤俊之
制定年月日:平成30年5月1日
最終改定年月日:令和2年7月1日